מדיניות אספקה והובלה
- הפריטים יסופקו בתחומי מדינת ישראל בלבד וביישובי הר חברון בלבד (כרמל, מעון, אביגיל, סוסיה, מצפה יאיר, בית יתיר, חירן, שמעה, עתניאל, עשהאל), בהתאם לכתובת שהוקלדה ע”י המשתמש.
- זמני אספקה יהיו בימי חמישי.
בתקופות שקודמות לחגי ישראל, במהלך החג עצמו יתכנו עיכובים בזמני ההפצה. - בגין אספקת הפריטים לא יגבו דמי משלוח אשר יתווספו למחיר הכולל של ההזמנה, כמפורט באתר ו/או בבירור מחיר המשלוח וסוג המשלוח. “טבעי לי” שומרת לעצמה את הזכות להגביל ו/או לשנות מדיניותה בעניין שליחת הזמנות ובין היתר, הגבלת האזורים אליהן נשלחות ההזמנות.
- קיימת אפשרות לבצע איסוף עצמי של הפריטים מחנות טבעי לי , כמפורט באתר.
- איסוף מוצר יתאפשר בתיאום מראש בטלפון 052-8903645
- כל תלונה ו/או טיפול בבעיה תעשה דרך פניה לשירות הלקוחות של “טבעי לי” ולא באמצעות נקודות המשלוח של החנות.